Questa Informativa sulla privacy spiegherà come la nostra organizzazione utilizza i dati personali che raccogliamo da lei quando utilizzi il nostro sito Web e l'applicazione mobile.
Quali dati raccogliamo?
La nostra Società raccoglie i seguenti dati, che possono essere direttamente associati a lei::
● nome (dati di contatto)
● ubicazione
● indirizzo
● numero di telefono
● rappresentazione digitale
● dati di fatturazione
● ID dell'ospite
● Indirizzo IP
● sistema operativo
● sito web di riferimento (sito web visitato prima di accedere al nostro sito web)
● data e ora della visita
● città e paese dell'indirizzo email
● URL delle pagine visitate
● altri comportamenti di navigazione, come il download di prodotti e documenti
Per quanto riguarda le informazioni sulle attività direttamente collegate a lei::
- prodotti che ha acquistato
- informazioni che ci invia tramite e-mail e altri mezzi di comunicazione
Conferma che non ci fornirà le informazioni personali nel caso in cui lei non ha diritto di dare il consenso per tale fornitura delle informazioni.
Accetta che non ci fornirà le informazioni personali di nessuno diverso da se stesso a meno che lei non ottenga prima il consenso della persona per conto della quale ci fornirà le informazioni personali, o a meno che tu non sia il rappresentante legale di quella persona.
Come raccogliamo i suoi dati?
Fornisca direttamente alla nostra società la maggior parte dei dati che raccogliamo.
Quando ci contatta o comunica con noi attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione, potremmo archiviare il contenuto della sua richiesta e raccogliere informazioni personali come:
● nome (dati di contatto)
Quando partecipa a un'offerta promozionale (come un abbonamento di prova) e/o acquisti prodotti o servizi, potremmo raccogliere informazioni personali riguardanti l'offerta a cui partecipa e qualsiasi prodotto o servizio che acquista, nonché le informazioni di pagamento.
Quando lei registra l'account online, scarica la nostra applicazione e crea lì il suo account, effettui un acquisto, si iscriva a una newsletter, partecipa a una comunità o a una promozione, programma, tutorial o promozione, o fa clic su un URL, potremmo raccogliere le preferenze dell'utente, interessi sul prodotto.
Il nostro sito web e la nostra applicazione offrono aree accessibili al pubblico in cui gli utenti possono contribuire con contenuti e altre informazioni. Qualsiasi informazione personale fornita in queste sezioni può essere letta, raccolta e utilizzata da altri.
Potremmo offrirvi l'opportunità di partecipare a sondaggi sul nostro sito Web, tramite applicazione o via e-mail. Se partecipa, chiederemo a lei alcune informazioni di identificazione personale. Le informazioni richieste di solito includono:
● nome (dati di contatto)
Poiché la partecipazione a questi sondaggi è volontaria, non è necessario fornire queste informazioni se non si partecipa..
Può accedere al nostro sito Web utilizzando servizi di accesso di terze parti come qualsiasi provider Open ID. Questi servizi autenticheranno la sua identità e a lei forniranno la possibilità di condividere con noi determinate informazioni personali come il suo nome e indirizzo e-mail per precompilare i nostri moduli di registrazione. I servizi di terze parti come il provider Open ID vi danno la possibilità di pubblicare informazioni sulle sue attività sul nostro sito web nella pagina del suo profilo su servizi di terze parti per condividerle con altri all'interno della tua rete su tali servizi..
Alcuni prodotti e servizi, come la nostra applicazione mobile, possono connettersi e trasmettere dati di sistema/prodotto, informazioni sulle attività in-app non biometriche a noi o ai nostri agenti autorizzati. Questi dati possono includere, ma non sono limitati a:
● ID dell'ospite
● - Indirizzo IP
● - sistema operativoI
e altre informazioni utilizzate per raccogliere dati aggregati su utilizzo, download, sessioni e frequenza di utilizzo delle app.
Utilizziamo queste informazioni per gestire e amministrare i nostri prodotti, servizi e attività di marketing e come base per avvisarla della disponibilità di aggiornamenti e nuove versioni, fornire test e monitoraggio dei servizi forniti, migliorare i nostri prodotti e servizi, conformità con la legge, applicabile per la nostra collaborazione, e migliorare e indirizzare le nostre comunicazioni con voi..
Quando visita i nostri siti web, raccogliamo le informazioni sulle pagine che visualizza. Inoltre, alcune pagine del nostro sito Web utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere automaticamente informazioni su di lei. Inviamo uno o più cookie (piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri) al suo computer per identificare in modo univoco il suo browser. Per questi scopi, alcune delle nostre tecnologie di tracciamento potrebbero essere associate a informazioni di identificazione personale.
I cookie e tecnologie simili ci consentono di raccogliere informazioni sulle sue visite ai nostri siti web, come ad esempio:
● Indirizzo IP
● sistema operativo
● sito web di riferimento (sito web visitato prima di accedere al nostro sito web)
● data e ora della visita
● città e paese dell'indirizzo email
● URL delle pagine visitate
● altri comportamenti di navigazione, come il download di prodotti e documenti
I fornitori di servizi di analisi web di terze parti utilizzano i cookie per facilitare la navigazione nel nostro sito Web e per aiutarci a gestire i nostri contenuti utente. Ad esempio, i cookie forniscono informazioni sull'efficacia dei contenuti del nostro sito web.
Utilizziamo oggetti condivisi locali, noti anche come cookie Flash, per memorizzare le sue preferenze sui contenuti video o per personalizzare le sue visite al sito web visualizzando contenuti in base a ciò che ha visualizzato sul nostro sito Web. Le terze parti con cui collaboriamo per fornire determinate funzionalità sul nostro sito Web o per visualizzare annunci basati sulla sua attività di navigazione utilizzano i cookie Flash per raccogliere e archiviare informazioni.
I cookie Flash e i cookie del browser si differenziano per la quantità, il tipo e il metodo con cui i dati vengono archiviati. Gli strumenti di gestione dei cookie forniti dal suo browser non rimuoveranno i cookie Flash.
Il nostro sito web e la nostra applicazione includono funzionalità di social media di terze parti, come i pulsanti Pinterest, Twitter, Telegram, Instagram, WhatsApp, YouTube e VK. Queste funzionalità possono raccogliere per conto di tali terze parti il suo indirizzo IP, il suo sito Web e le attività in-app e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. Le sue interazioni con queste funzionalità di social media di terze parti sono regolate dall'informativa sulla privacy della terza parte che fornisce la funzionalità.
Di tanto in tanto potremmo coinvolgere una rete pubblicitaria di terze parti per visualizzare pubblicità sul nostro sito web e/o nell'applicazione o per gestire la nostra pubblicità su siti di terze parti. Queste reti pubblicitarie utilizzano cookie e web beacon per raccogliere informazioni non identificabili personalmente sulle sue attività sui nostri siti Web e/o nell'applicazione al fine di fornirvi pubblicità mirata basata sui suoi interessi. Se desidera che queste informazioni non vengano utilizzate allo scopo di offrirle annunci mirati, può rinunciare tramite i suoi servizi mobili. Si prega di notare che questo non impedisce di ricevere pubblicità. Continuerà a ricevere annunci generici.
Utilizziamo strumenti di analisi mobile per migliorare la nostra comprensione della funzionalità delle nostre applicazioni mobili e dei contenuti sul tuo telefono. Questi strumenti possono registrare informazioni quali la frequenza con cui utilizzi l'applicazione, gli eventi che si verificano all'interno dell'applicazione, l'utilizzo aggregato e i dati sulle prestazioni, il sito o l'app store da cui hai scaricato l'app. Utilizziamo queste informazioni anche per informare lo sviluppo e gli aggiornamenti del design delle app. Non colleghiamo le informazioni che memorizziamo all'interno degli strumenti di analisi a nessuna informazione personale che invii all'interno dell'app mobile.
Di tanto in tanto potremmo ricevere informazioni da altre fonti, come elenchi di contatti commerciali o programmi di referal, e potremmo combinare tali informazioni con informazioni raccolte in precedenza, comprese le informazioni raccolte in relazione al suo utilizzo e interazione con i nostri altri prodotti, servizi e siti web.
Alcuni eventi, siti web o servizi possono essere forniti in co-branding e offerti insieme a una o più terze parti. Quando fornisce le informazioni personali in relazione a loro, sia la nostra società che le terze parti interessate possono ricevere le informazioni raccolte e utilizzare le informazioni in base all'informativa sulla privacy di ciascuna società e all'accordo con lei. Consigliamo di leggere le informative sulla privacy delle società con cui abbiamo fornito offerte in co-branding, ogni volta che accede o partecipa a un'offerta in co-branding.
Come utilizzeremo i suoi dati?
La nostra società raccoglie i suoi dati per poterla fornire::
● elaborazione ed evasione degli ordini
● rispetto della normativa applicabile
● la migliore esperienza dei clienti
● finalità di marketing, inclusi pubblicità, analisi e sondaggi
Se acconsente, la nostra Società condividerà i suoi dati con le nostre società partner in modo che possano fornire software per raccogliere, archiviare ed elaborare i suoi dati personali per nostro conto, e che sono contrattualmente obbligate a mantenere la riservatezza dei suoi dati personali, fatte salve opportune misure di sicurezza per impedire la divulgazione non autorizzata. Intendiamo condividere i suoi dati personali con:
Come conserviamo i suoi dati?
La nostra società utilizza garanzie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità delle informazioni personali dell'utente da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Inoltre, utilizziamo protocolli e software di crittografia per trasmettere dati sensibili.
Può aiutare a proteggere le sue informazioni personali mantenendo segrete la sua password e le informazioni di accesso e assicurandosi di terminare le sessioni utente, chiudere il browser e disconnettere quando accede ai nostri servizi da computer condivisi.
Trasmissione dati transfrontaliera
Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?
La nostra società desidera assicurarsi che lei sia pienamente consapevole di tutti i suoi diritti di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a quanto segue:
Il diritto di accesso: Ha il diritto di richiedere alla Nostra Società copie dei suoi dati personali.
Il diritto alla rettifica: ha il diritto di richiedere alla nostra società di correggere qualsiasi informazione che ritiene inesatta. Ha anche il diritto di chiedere alla nostra Società di completare le informazioni che ritiene incomplete.
Il diritto di cancellazione: Ha il diritto di richiedere che la nostra società cancelli i suoi dati personali.
Il diritto di limitare il trattamento. Ha il diritto di richiedere che la nostra società limiti il trattamento dei suoi dati personali.
Il diritto di opporsi al trattamento. Ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte della nostra società..
Il diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di richiedere che la nostra società trasferisca i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione o direttamente a lei.
Faremo ogni ragionevole sforzo per incorporare le modifiche ai suoi dati personali su sua richiesta il prima possibile. Prima di apportare le modifiche, potremmo chiederla di verificare la sua identità e/o fornire altre informazioni..
Potremmo conservare una copia delle informazioni precedenti per i nostri archivi.
Forniamo alle persone un accesso ragionevole ai propri dati personali al fine di correggerli, modificarli o eliminarli laddove siano imprecisi o inappropriati per gli scopi specificati del trattamento. Risponderemo a tutte le richieste di accesso entro 30 giorni.
Conserveremo le sue informazioni (inclusi i dati di geolocalizzazione) per tutto il tempo in cui il suo account sarà attivo e se necessario per fornirli servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. I dati raccolti per finalità di marketing possono essere archiviati e utilizzati, incluso l'utilizzo del marketing diretto, per 3 anni dalla raccolta o dall'ultimo contatto effettuato.
Comunicazioni di marketing: per annullare o modificare le preferenze delle comunicazioni di marketing, seguire le istruzioni di rinuncia incluse nella newsletter o comunicazione pertinente. Tenere presente che le sue preferenze di comunicazione di marketing non influiscono sulle comunicazioni transazionali, relazionali e/o legalmente richieste.
Privacy dei bambini
Se ha meno di 18 anni, può utilizzare i nostri prodotti e servizi solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.
La nostra applicazione, sito web e marketing non sono destinati ai bambini di età inferiore a 13 anni.
Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
La nostra società controlla regolarmente la sua informativa sulla privacy e pubblica eventuali aggiornamenti su questa pagina web. Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 01.12.2022
Come contattarci
In caso di domande sull'informativa sulla privacy della nostra società, sui dati che conserviamo su di te o se desideri esercitare uno dei suoi diritti di protezione dei dati, non esitare a contattarci.
Scrivici a: [email protected]
Chiamaci::+9715 0348 7771
Come contattare l'autorità competente:
Se desideri presentare un reclamo o se ritieni che la nostra Società non abbia affrontato la tua preoccupazione in modo soddisfacente, puoi contattare la Commissione nazionale per la protezione dei dati (CNPD) in Lussemburgo (https://cnpd.public.lu/en.html), le Informazioni dell'Ufficio del Commissario (https://ico.org.uk/) o un'altra autorità locale.