弊社の個人情報保護方針では、弊社のウエブサイト・アプリ使用から収集した個人データの使い方について 話している。
収集データの種類とは
弊社は、お客様に直接関連できる次のデータを収集する。
● 氏名（コンタクト先）
● 所在地
● 住所
● 電話番号
● Eメール
● アバター（人物を示すアイコン）
● 支払詳細
● ホストID
● IPアドレス
● オペレーティング・システム
● 参照元のウェブサイト (弊社のウェブサイトにアクセスする前に訪問したウェブサイト)
● 訪問日時
● メールアドレスの都市・国
● 訪問したページのURL
● ダウンロードした製品やホワイト・ペーパー等の他のブラウズ動作
なお、お客様に直結である活動に関する情報だ。
- 購入した製品
- Eメールや他の接続手段を通じてお客様が弊社に送信する情報
お客様は、自分自身で個人情報の提供に同意をする権を持たない場合、こうした情報を弊社に提供しないことを確認とする。
お客様は、正当な代理人でしない限り、お客様自分自身の個人情報以外他の方に関するこうした情報を提供しないことに同意とする。それをすると、まず、個人情報を提供している方の同意を得るべきです。
データの集まり方
お客様は、収集データの大部分を弊社に直接提供する。
お客様は、あらゆる通信手段を使用して弊社に連絡する場合、お客様のお問い合わせの内容を保存して以下のような個人情報を収集する場合がございます。
● 氏名（コンタクト先）
● э Eメール
お客様は、宣伝活動 (サブスクリプション試用期間等) に参加し、及び/又は製品・サービスを購入する場合、参加したオファーかつ購入した製品・サービスに関する個人情報並びに支払情報を収集するかもしれません。
お客様は、オンライン・アカウント登録、弊社のアプリをダウンロードしてアカウント作成、購入、マガジンをとること、コミュニティやイベント、プログラム、クラス又はプロモーションに参加するか、 又はURLをクリックする場合、ユーザー環境設定及び製品に対する興味に関する情報を収集するかもしれません。.
弊社のウェブサイトやアプリには、ユーザーはコンテンツや他の情報を置くことができる公共用アクセス可能なエリアがある。こうしたエリアで提供される個人情報は、他のユーザーによって読み取られ、収集され、使用される可能性がある。
弊社は、アプリ又Eメール通じて弊社のウェブサイトで行う調査に協力する機会を与えるかもしれません。協力したいならば、お客様の個人を特定できる情報を要求する。一般的には、指定した情報は次のものを含む。
● 氏名（コンタクト先）
● э Eメール
こうした調査への協力のは自由行為であるから、協力しないならば、個人情報を提供する必要はありません。
弊社のウエブサイトにログインするには、OpenIDプロバイダー等の第三者のサインイン・サービスを使用できる。上記のサービスは、お客様が本人かを認証し、加入申込書に事前入力するよういに氏名・Eメール等の特定の個人情報を弊社と共有することができる。OpenIDプロバイダー等の第三者のサインイン・サービスは、こうしたサービスでお客様ネットワーク以内に他のユーザーと共有するために弊社のウエブサイトにあるプロフィール ・ページにてお客様の活動に関する情報を掲示することができる。
弊社のアプリ等の特定の製品やサービスは、システム・製品データかつアプリ無生物測定の内活動に関する情報を弊社又は弊社の正規代理店に伝送することができる。本データは、それだけには限らないが以下のものを含み得る。
● ホストID
● IPアドレス
● オペレーティング・システム
かつ、アプリの使用状況、ダウンロード、セッション及び利用頻度等に関する集計データの集めに対する使用される他の情報。
弊社は、上記の情報を、自分の製品、サービスやマーケティング活動の管理運営、かつ可能である更新・新版に関するお知らせの基礎として、提供されるサービスのテストと監視、自分の製品・サービスの向上、弊社との協力に適用される法律の遵守並びにお客様とのコミュニケーションの改善と対象化ために使用する。
弊社のウェブサイトを訪問する際に、閲覧したページに関する情報が収集される。そのうえ、お客様から情報を自動的に収集するように弊社のウェブサイトのいくつかページにはクッキーや同類技術を使用している。お客様のブラウザーを一意的に同定するように、1つ以上のクッキー（文字列を含む少ないテキストファイルである）をお使いPCに送信する。これらの目的から、弊社のいくつかの追跡技術を個人を特定できる情報に縛ることができる。
クッキーや同類技術を使用するのは、弊社のウェブサイトへの訪問に関する次の情報を収集できる。
● IPアドレス
● オペレーティング・システム
● 参照元のウェブサイト (弊社のウェブサイトにアクセスする前に訪問したウェブサイト)
● 訪問日時
● メールアドレスの都市・国
● 訪問したページのURL
● ダウンロードした製品やホワイトペーパー等の他のブラウズ動作
第三者のアクセス解析というサービス・プロバイダーは、弊社のウェブサイトを誘導し易くにして、かつ、ユーザー・コンテンツを管理する援助するためにクッキーを使用している。例として、クッキーの使いお陰に弊社のウェブサイトにあるコンテンツの有効性に関する情報を受けることができる。
弊社のウェブサイトで閲覧したものに基づいてコンテンツを表示することによりお客様のビデオ・コンテンツ設定の保存及びウェブサイトへの訪問の個人化ために、フラッシュクッキーとしても呼ばれるローカル・シェアード・オブジェクトを使用している。弊社のウェブサイトで特定の機能を提供するか、またはウェブ閲覧活動に基づいて広告を表示するために提携する第三者は、情報を収集保存するためにフラッシュクッキーを使用している。
フラッシュクッキーやブラウザクッキーは、データの保存量、種類かつ方法によって区別される。お使いブラウザが提供するクッキーの管理ツールは、フラッシュクッキーを削除しません。
弊社のウェブサイトやアプリには、Pinterest、Twitter、Telegram、Instagram、WhatsApp、YouTube及びVKボタン等の第三者のソーシャル・メディア機能が含まれる。こうした機能は、お客様のIPアドレスやウェブサイト・アプリ内活動に関するデータを収集し、その第三者の代理として機能が適切に操作できるようにするためにクッキーを設定できる。上記の第三者のソーシャル・メディア機能とのやり取りは、そのプライバシー ポリシーによって支配される。
弊社は、自分のウェブサイト及び/又はアプリにおいて広告を表示するために、または第三者のサイトにある弊社の広告を管理するために第三者の広告ネットを時々使用する権利がある。こうした広告ネットには、お客様の興味に基づいてターゲットを絞った広告を提供するために、弊社のウェブサイト及び/又はアプリにおいてお客様の活動に関する非個人的な情報を収集できるようにクッキーやWebビーコンを使用している。その情報はターゲティング広告の表示ために使用したくない場合は、モバイル サービス通じて脱退できる。その脱退は、マーケティングをオプトアウトするという意味ではないことに注意してください。 一般的な広告は引き続いて表示される。
弊社は、自分のモバイルアプリの操作性かつお客様のスマホにあるコンテンツの理解を改善するようにモバイル解析ツールを使用してる。こうしたツールは、アプリの使用頻度、アプリ内で発生したイベント、集計使用状況や性能データ及びアプリ・ダウンロード用サイトまたはストア等の情報を記録することができる。なお、アプリの開発設計と更新についてお知らせをするよにこうした情報を使用する。解析ツール内に保存される情報をモバイル・アプリ内である個人情報にリンクしません。
弊社は、市販連絡先一覧や紹介プログラム等の他の情報源から情報を時々受け取る権利がある。また、その情報を弊社の製品、サービス及びウエブサイトの使用・相互作用に関連して収集された情報を含む以前に収集した情報と組み合わせる権利がある。
いくつかのイベント、ウェブサイトまたはサービスは、1つまたは複数の第三者と共同ブランド化して提供できる。お客様がその第三者に個人情報を提供する場合、弊社や第三者の両方が、自分の個人情報保護方針かつお客様との契約に従う収集情報を受け取って、使用することができる。共同ブランドのオファーを提供される際に、またはそのオファーに参加したい際に共同ブランディング会社の個人情報保護方針を読むことをとても勧めます。
お客様のデータの使い方
お客様のデータを収集する理由は、以下のサービスを提供するためです。
● 注文の処理・調達プロセス
● 法令等遵守意識
● 顧客による便利
● 広告、解析や調査を含むマーケティング目的
もし、お客様が同意するならば、弊社は、協力社に弊社を代表してお客様の個人データを収集、保存、処理するためにソフトウェアを提供できるようにされるお客様のデータを共有する。こうした協力社は、不正な開示を防ぐために、適切な保護を条件としてお客様の個人データの内容を秘匿することを契約によって拘束する。データを共有する予定の会社は以下のとおりです。
お客様のデータの使い方
弊社は、お客様の個人情報の安全性、機密性かつ完全性を紛失、悪用、不正アクセス、開示、変更及び破壊に対する保つように、管理上、技術上や物理的な保護手段を使用している。その上、機微なデータを転送するには暗号プロトコルと暗号化ソフトウェアを使用している。
お客様は、自分のパスワードやログイン情報を内緒にして共有PCから弊社のサービスにアクセスする際に、ユーザー セッションを終了し、ブラウザを閉じ、ログアウトすることで、自分の個人情報を保護するのを助けてくれることができる。
越境データ転送
お客様のデータ保護に関する権利は何ですか?
弊社は、お客様がデータ保護に関する諸権利について十分ご存知であることを確かめてみたいと思います。ユーザーの権利は以下のとおりです。
アクセス権 – お客様は、弊社に自分の個人データのコピーを申請する権利を有す。
修正を申請する権 - お客様は、弊社に不正確であると思われる情報修正を申請する権利を有す。なお、お客様は、弊社に不完全であると思われる情報完成を申請する権利を有す。
消去を申請する権 - お客様は、弊社に自分の個人データ消去を申請する権利を有す。
処理制限を申請する権 - お客様は、弊社に自分の個人データ処理防止を申請する権利を有す。
処理に対する異議権 - お客様は、弊社に自分の個人データ処理に異議を唱える権利を有す。
データ可搬性に関する権 - お客様は、弊社が収集したデータを他の機関または直接お客様に転送することを申請する権利を有す。
弊社は、出来る限り早くお客様の申請により個人データに変更を行なうためにあらゆる合理的な努力を払う。変更を行う前に、身分を証明及び/又はの他の詳細情報の提供をお願いするかもしれません。
弊社は、記録に載せるように事前情報のコピーを持てる権利がある。
弊社は、処理の特定目的に対して不正確または不適切な個人データを変更、修正または削除しておくために個人データへの合理的なアクセスを個人に提供する。弊社は、アクセスに関する申請に30日以内に回答をします。
弊社は、お客様のアカウントが有効なである限り、かつ、お客様にサービスの提供、弊社の法令に基づく義務の履行、問題の解決、及び弊社との契約の施行のに必要な限り、お客様の情報（ジオロケーション・データを含む) を保持とする。ダイレクトマーケティングを含むマーケティング目標のために収集されたデータは、収集または最後の連絡が行われてから3年間に保存使用されることができる。
マーケティング・コミュニケーション：こうしたマーケティング・コミュニケーションの設定を脱退または変更するには、関連するオプトインメールマガジンまたはコミュニケーションにある脱退指示に従うべきです。お客様のマーケティング・コミュニケーションの設定は、取引通信、関係通信及び/または法律上必須の通信に影響を及ぼさないことに注意してください。
子どもに対するプライバシー
18歳以下なら、親または保護者と一緒に弊社の製品・サービスを使用するのみことができる。
弊社のアプリ、ウェブサイト及びマーケティングは、13歳以下の子供を対象としていません。
弊社の個人情報保護方針への変更
弊社は、個人情報保護方針を定期的に見直している。こうした変更は、このウエブ・ページに掲載とする。実際の個人情報保護方針の最終更新日は、2022年12月1日である。
お問い合わせ
個人情報保護方針及び弊社が保持するデータに関するご質問があれば、又はデータ保護の権利のいずれかを行使したい場合は、遠慮なく連絡して下さい。
[email protected] までお願いいたします。
又は、+9715 0348 7771でお電話ください。
適切な法的機関の問い合わせ
クレーム報告書をしたい場合、または弊社がお客様の懸念に満足のいくような方法で対応していないと感じた場合は、ルクセンブルグに位置している個人情報保護国立委員会（Commission Nationale pour la Protection des Données, https://cnpd.public.lu/en.html）、情報コミッショナーのオフィス （Information Commissioner's Office, https://ico.org.uk/）、または他の地方自治体に連絡いただいても結構です。